Shopping voorwaarden


Bedenktijd dienstverlening Moving Intelligence webshop

Nadat u een product uit de MI-productrange heeft aangeschaft, kiest u via de Moving Intelligence-webshop de gewenste dienstverlening. Mocht u als consument binnen 14 dagen toch besluiten dat de dienstverlening niet wenselijk is, dan annuleren we uw order zonder dat hier enige vorm van kosten aan verbonden zijn. Oftewel u heeft als consument een bedenktijd van 14 dagen na aanschaf van de dienstverlening, waarbinnen u zonder verplichtingen of opgaaf van reden de bestelde diensten mag annuleren.

 

Retourneren producten en teruggave betaling vanuit de Moving Intelligence webshop

U heeft een product besteld als particulier in de webshop van Moving Intelligence. Na ontvangst van het artikel wilt u dit retourneren of bij gebleken gebreken omwisselen voor een ander (werkend) exemplaar. 


Voorwaarden retourzending

U retourneert het artikel binnen de zichttermijn van 14 dagen. De termijn gaat in op de dag van ontvangst van uw artikel. Heeft u een artikel besteld via een externe verkoper, dan gelden de retourvoorwaarden van de verkopende partij.

Het artikel is, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.

Wij willen u vragen om de factuur (of een kopie van die factuur) mee te sturen in de verpakking. Aangevuld met de e-mail bevestiging van het aangemaakte retourformulier.

 

Verwerking retour zending

Wanneer uw product aan de bovenstaande eisen voldoet kunt u hiervoor een Retour formulier invullen via onderstaande link. Wanneer u alle velden invult ontvangt u per email een bevestiging. Deze graag op het te retourneren artikel plakken of mee zenden. 

Wanneer we de retourzending ontvangen hebben, sturen we een e-mail ter bevestiging. Dit is meestal binnen 30 dagen. Wij betalen u terug binnen 30 dagen vanaf het moment dat u de ontvangstbevestiging van ons per mail heeft ontvangen.

Via deze link kunt u uw artikel aanmelden voor retourzending.

 

This site uses cookies. Some of the cookies we use are essential for parts of the site to operate and have already been set. You may delete and block all cookies from this site, but parts of the site will not work.