Factuuradres, bankrekeningnummer of e-mailadres aanpassen

Voor het wijzigen van uw factuuradres, bankrekeningnummer en/of uw factuur e-mailadres verwijzen wij u naar uw persoonlijke Moving Intelligence account. Eenmaal ingelogd kunt middels de onderstaande instructies per direct uw gegevens muteren. Vanuit uw DASHBOARD klikt u in de menubalk op CONFIGURATIE

Bij het aangaan van uw overeenkomst heeft u, uw dealer of een van uw medewerkers gekozen voor een zakelijk of particulier contract. Uw abonnement, online account en factuur worden afhankelijk van deze keuze door ons ingericht en opgemaakt. Het tussentijds wijzigen van particulier naar zakelijk en visa versa is daarom niet mogelijk (u dient zich opnieuw te registreren). Wanneer het voertuig (object) toch inclusief of exclusief bedrijfsnaam gefactureerd moet worden adviseren wij u om dit middels het onderstaande formulier aan ons kenbaar te maken. Het betreffende contract (abonnement) zal vervolgens, door ons, worden beëindigd waarna u zich opnieuw bij ons kunt registeren en abonneren.

Indien u in het venster “Facturatiegegevens” genoemde e-mailadres wijzigt wordt enkel het e-mailadres voor de facturatie aangepast. Het e-mailadres waarmee u kunt inloggen wordt hiermee dus niet gewijzigd. Indien u ook dit e-mailadres wilt wijzigen dient u dit middels het onderstaande formulier aan ons kenbaar te maken.

Mocht u niet meer beschikken over uw persoonlijke wachtwoord, dan is dit uiteraard geen probleem. U kunt namelijk middels het linkje “wachtwoord vergeten?”een nieuw wachtwoord opvragen. U ontvangt binnen enkele minuten een nieuw persoonlijk wachtwoord op het bij ons administreerde e-mailadres. Het e-mailadres dat u opgeeft dient dus wel bij ons geadministreerd te zijn (bijvoorbeeld het mailadres waarop u eerdere e-mailberichten of de digitale factuur heeft ontvangen).

Wij willen u erop attenderen dat u het factuuradres tot uiterlijk 7 dagen na het plaatsen van uw bestelling kosteloos aan kunt passen. Na het opmaken en toezenden van de digitale factuur zijn wij genoodzaakt om administratiekosten bij u in rekening te brengen voor het crediteren en opnieuw opmaken van de betreffende factuur (ook van toepassing bij verlengingsfacturen).